in

İptal olan biletler mağduriyet yaratmadı – Haber7

iptal-olan-biletler-magduriyet-yaratmadi-–-haber7

Koronavirüsün ülkemizde görüldüğünün açıklamasından sonra alınan önlemler her geçen gün arttırılıyor. Bu kapsamda geçtiğimiz haftalarda yurt içi ve yurt dışı seyahati konusunda önemli kararlar verildi. Karardan sonra bileti olan yolcular, seyahat işlemlerini yaptıkları platformdan ya da acentelerden iptal işlemleri gerçekleştirmeye başladılar.

Firmalarda bu konuda vatandaşların mağdur olmaması için müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor.

MÜŞTERİ MEMNUNİYET ESASI

Son 15 gün için 50 bine yakın biletin iptal edildiğini açıklayan biletall.com Ceo’su Yaşar Çelik, “ Bu süreçte en önem verdiğimiz noktaların başında müşteri memnuniyeti geliyor. Bizden iptal işlemi gerçekleştiren kullanıcılarımızı müşteri hizmetlerimiz tek tek arayarak herhangi bir problemin olup olmadığını soruyor. Eğer bir sorun oluştuysa çözüm üretiliyor. Belli bir süre daha sosyal izolasyona dikkat etmeliyiz. Zaruri bir nedenden dolayı seyahat etmek zorunda olan kişiler ise hijyeni elden bırakmamalarını öneriyoruz” dedi.

Ne Düşünüyorsun?

Yorumlar

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Loading…

0

Comments

0 comments

yuz-tanima-teknolojisinin-seyahat-endustrisinde-kullanilabilecegi-4-yol-–-turizm-gunlugu

Yüz tanıma teknolojisinin seyahat endüstrisinde kullanılabileceği 4 yol – Turizm Gunlugu

sehirlerarasi-seyahat-yasagi-kalkti-mi?-oteller-ne-zaman-acilacak?-ucak-seferleri-basladi-mi?-–-takvim

Şehirlerarası seyahat yasağı kalktı mı? Oteller ne zaman açılacak? Uçak seferleri başladı mı? – Takvim